利用規約

本規約は、カスタマージャーニーマップボードが提供する無料ツールサイトの利用条件を定めるものです。

ツールの位置づけ

本ツールは、カスタマージャーニーマップ、タッチポイント整理表、顧客課題メモ、施策仮説表などの一般的なテンプレート作成支援を目的としています。売上、CVR、顧客満足度、施策成果、正確性、完全性を保証するものではありません。

本ツールは法務、税務、医療、労務、UXリサーチ、マーケティング戦略などの専門判断を提供しません。出力内容の確認、修正、実装判断はユーザーの責任で行ってください。

生成されたテンプレートや整理表の利用により発生した施策判断、マーケティング活動、顧客対応、運用上の影響について、当サイトは責任を負いません。個人情報を含む具体的な顧客データや機密情報の入力は避けてください。

無料ツールの入力内容はブラウザ内で処理され、自前サーバーへ送信しない設計です。localStorageへの保存も行いません。

waitlistなどで外部フォームサービスを利用する場合、送信された情報は当該サービスの規約およびプライバシーポリシーに従って扱われます。

必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で有効になります。